1. Szczegóły oferty pracy
Aktualne oferty pracy

Specjalistka / Specjalista ds. Dialogu z Klientem

Szczegóły oferty pracy

  • Numer oferty: PL_HQ00469
  • Lokalizacja: 40-265 Katowice
  • Obszar: Marketing i Komunikacja
  • Forma współpracy: Umowa o pracę
  • Wymiar czasu pracy: Pełny etat
Aplikuj

Twoje zadania

Na stanowisku Specjalistki / Specjalisty ds. Dialogu z Klientem:

  • budujesz pozytywne doświadczenia klientów i zapewniasz ich obsługę na możliwie najwyższym poziomie - poprzez kontakt mailowy i telefoniczny,
  • tworzysz odpowiednie treści dialogu z klientem oraz zapewniasz szybki czas reakcji,
  • udzielasz informacji o ofercie oraz rozwiązujesz sprawy zgłaszane przez klientów,
  • współpracujesz z innymi działami firmy, by aktualizować informacje dotyczące nowych produktów, usług oraz obowiązujących zasad,
  • realizujesz i monitorujesz zapytania klientów poprzez stały kontakt z innymi działami w firmie,
  • optymalizujesz i udoskonalasz standardy w zakresie obsługi klienta,
  • kształtujesz przyjazny i nastawiony na rozwiązywanie problemów wizerunek firmy.

Nasze oczekiwania

Aplikuj do nas na stanowisko Specjalistki / Specjalisty ds. Dialogu z Klientem jeśli:

  • masz wykształcenie średnie,
  • masz minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku,
  • znasz język angielski na poziomie B1,
  • znasz MS Office (w szczególności MS Excel),
  • potrafisz dobrze się komunikować,
  • masz przyjazne podejście do klientów,
  • efektywnie organizujesz swoją pracę,
  • potrafisz analizować i rozwiązywać problemy.

To oferujemy

Umowa o pracę od pierwszego dnia Umowa o pracę od pierwszego dnia
Umowa na czas nieokreślony po roku Umowa na czas nieokreślony po roku
Praca hybrydowa Praca hybrydowa
Karta przedpłacona na zakupy w ALDI Karta przedpłacona na zakupy w ALDI
Platforma do nauki języków Platforma do nauki języków
Prywatna opieka medyczna Prywatna opieka medyczna
Ubezpieczenie na życie Ubezpieczenie na życie
Darmowy pakiet sportowy Darmowy pakiet sportowy

Proces rekrutacji

Złóż aplikację

Kliknij przycisk aplikuj po prawej stronie w tym ogłoszeniu. Wypełnij formularz i załącz CV.

Poczekaj na kontakt

Dzwonimy do wybranych kandydatów i zapraszamy ich na spotkanie rekrutacyjne.

Spotkaj się z nami

Na spotkaniu opowiesz nam o sobie i swoim doświadczeniu. Dowiesz się też więcej o pracy na stanowisku, na które aplikujesz.

Poczekaj na decyzję

Po spotkaniu skontaktujemy się z Tobą i przekażemy Ci naszą decyzję.

 

 

 

 

O ALDI

Jesteśmy jedną z wiodących firm handlowych w Europie. Od ponad 110 lat sprawiamy, że zakupy są tak proste, jak to tylko możliwe – wszędzie i dla każdego.


Compliance

Jeśli chcesz zapoznać się z naszą procedurą zgłoszeń wewnętrznych, wejdź na stronę https://do.aldi.pl/compliance 

Polecane oferty pracy

Przypomnienie o
Błąd! Przepraszamy, wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Czy chcesz aby Cię powiadomić, kiedy przedmiot będzie dostępny?

Potwierdzenie przypomnienia

Dzień przypomnienia
Dwa dni wcześniej
Jeden dzień wcześniej
W dniu oferty
Godzina
00:00
01:00
02:00
03:00
04:00
05:00
06:00
07:00
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00
Uwagi
  • Aby skorzystać z bezpłatnej usługi przypomnień, potrzebujemy potwierdzić Twój adres e-mal. Robimy to dwustopniowo, tj. Wprowadź swój adres e-mail i kliknij "Aktywuj przypomnienie". Po kilku minutach otrzymasz link aktywacyjny. W następnym kroku klikasz w ten link i aktywujesz usługę przypomnienia.
  • Aby przesłać ten formularz, musisz aktywować akceptację plików cookie w ustawieniach bezpieczeństwa swojej przeglądarki.
  • Przypomnienie może zostać wysłane tylko wtedy, gdy wybrana data przypada w przyszłości i pomyślnie uwierzytelniłeś swój adres e-mail.

Niedostępne

Oferta już wygasła

Aktywacja przypominania!

Potwierdzenie przypomnienia

Otrzymasz przypomnienie w dniu ${date} o godzinie ${time}.

Wymagana aktywacja wiadomości (e-mail)

Na podany adres e-mail została wysłana wiadomość, aby potwierdzić Twój adres e-mail. Prosimy kliknąć w link w wiadomości.

regions.regionSwitchHeadline

regions.regionSwitchText
regions.regionSwitchTextExplicitSwitch